Saturday, February 17, 2007



Las razones para preferirnos

Con frecuencia podemos leer en los periódicos nacionales páginas completas sobre las diferentes ofertas que ciertas farmacias ofrecen a sus clientes. Pero hay una que sobresale por su estilo agresivo de promoción continua, la diferencia que esta farmacia ofrece radica básicamente en el servicio al cliente.
La mayoría de las farmacias luchan contra la barrera de los descuentos, ya sea uniéndose a redes de farmacias o cooperativas, pero la atención que brinda el farmacéutico hará siempre la diferencia en cualquier establecimiento sanitario. El farmacéutico debería permanecer en la farmacia y brindar atención farmacéutica, pero nunca lo hará si el sueldo no lo merece. ¿Acaso debían venir las cadenas para mejorar el sueldo del farmacéutico?
Busquemos siempre la excelencia y expongamos las 10 razones para preferir nuestro servicio; que importa que otros lo hayan hecho primero, al fin y al cabo vivimos en un mundo globalizado donde podemos aprender de la competencia. No esperemos que vengan más cadenas, más laboratorios o más visitadores para mejorar el servicio que brindamos.